O Carnê das Casas Bahia vigorou durante muito tempo como a única forma de pagamento parcelado para muitas famílias, hoje com o Cartão de Crédito o crediário acabou ficando esquecido. As Casas Bahia inovou e já possui um Cartão de Crédito próprio há algum tempo, ele é administrado pela BradesCard uma administradora de cartões do Banco Bradesco, com ele você não compra apenas nas lojas da rede, mas também em milhares de estabelecimentos no Brasil e também no exterior (caso tenha um cartão internacional) através das bandeiras Visa e Mastercard. Em um post anterior ensinamos que a solicitação do cartão deve ser feito nas lojas no setor de crediário, na matéria de hoje você vai apreender como tirar a segunda via da fatura, afinal em algumas cidades os Correios estão em greve, por conta disso a administradora desse cartão disponibiliza várias formas alternativas para a emissão da 2ª via de fatura para pagamento.
O atraso gera a cobrança de juros e multa, para evitar que isso aconteça a Bradescard oferece aos portadores dos Cartões Casas Bahia Visa ou Mastercard diversas formas alternativas para pagar a fatura, são elas: emissão de segunda via pelo site da Bradescard, solicitação de código de barras pela Central de Atendimento ou ainda diretamente nas lojas. Apreenda abaixo como utilizar cada uma dessas opções.
Segunda Via pela internet
A Bradescard possui um site no qual é possível que os titulares emitam pela internet uma 2ª via de fatura, tal procedimento pode ser realizado através do endereço eletrônico abaixo:
Logo na página inicial do site você encontra a opção ACESSE SUA FATURA. É através dessa opção que o interessado poderá consultar o extrato, saldo, limites e informações importantes do seu cartão através do Internet Banking. Para utilizar o serviço é necessário possuir um usuário e senha exclusiva para a utilização dos serviços eletrônicos, se este for o seu primeiro acesso poderá efetuar gratuitamente o cadastro.
Alguns clientes têm relatado dificuldade em emitir a segunda via pelo site www.bradescard.com.br neste caso recomendamos que entre em contato com a Central de Atendimento ao Cliente do Cartão Casas Bahia que funciona pelo telefone 4003-4033 (capitais e regiões metropolitanas) ou 0800-880-4033 (demais localidades) o atendimento está disponível de segunda a sábado das 8h às 20h. Para reclamações e cancelamentos você poderá também entrar em contato com o SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente) cujo telefone é 0800-727-9988 e está disponível 24 horas, todos os dias.
assim que pagar a compra cancelarei o cartao, so chega atrasado isso quando chega
já estou de saco cheio, na hora que efetuei a compra me falaram que eu iria pagar 121,00 mensais, mais quando chegou a primeira fatura paguei 151,00 e todo mês mesmo pagando antes do dia tenho pago o mesmo valor e até mais um pouco… na fatura vem cobrando coisas que eu não entendo.
esse mês passado a fatura nem veio, já estou com medo de ver o valor que vai vir esse mês… e ainda mais pra sacanear com a minha cara, fico recebendo msg no meu celular falando que eu não paguei a fatura e que meu nome pode estar no scpc por causa dessa fatura.
quando tento puxar a fatura, sempre aparece a msg dizendo q o sistema está indisponivel e que eu tente mais tarde, o pior de tudo é que esse mais tarde nunca chega, pois á varios meses tento puxar a fatura assim e sempre aparece a mesma msg
salve salve minha fatura tambem esta atrasada.essa misera deste pais
nao jeito.
Nao recebo minha fatura em dia e ainda sou obrigada a pagar juros vou cansela essa porcaria
Gente nao e normal estou na linha com essa muusica faz 40minutos e ninguém atente afff que merda
Afff ninguém atente nas linhas afff
A minha fatura casas bahias sempre chega atrasada eu ao banco bradesco e retiro a fatura todo mes eu faço isso pq eu ja me ferrei varias vezes com a espera da fatura que nunca chegava na minha casa na data certa
Eu ligo todo mês para o 0800 880 4033 para pegar o código de barras do boleto pq sempre chega atrasado pra mim. Esse mês não estou conseguindo. Ligo e dá "Essa ligação não é permitida a partir dessa área", sempre consegui, só esse mês que tá assim. Alguém já passou por isso?? Sabem algum outro 0800 que posso ligar??
No site bradescard não tem a opção dos cartões casas bahia, não consigo pegar 2 via.
Esse cartão só tem me dando aborrecimento não estou nem um pouco satisfeita quero canselar e não consigo queria saber onde se encontra o direito do consumidor ?
O site não tem o cartão da Casas Bahia para emitir a fatura, o próprio atendente explicou. Precisa pegar o codigo de barras pelo teleatendimento e boa sorte.
Minha fatura ainda não chegou a minha recidencia por favor mandar a segunda via
Estamos em 2016 e nada foi feito 😠agora piorou a situação pois não estão mais tirando a segunda via nas lojas agora so enviam oo código por SMS não tenho nem como ver mais as compras que eu efetuei
Essa desgraça não estão mandando a fatura e tenho que pagar juros por isso.
SO VEJO RECLAMAÇAO DESTE CARTAO ,SO CHEGA ATRASADO E UMA BUROCRACIA PARA TIRAR UMA SEGUNDA VIA,QUERO PAGAR E NAO COMPRAR, ATE PRA PAGAR E DIFICIL.NIMGUEM VAI RESPONDER???????????????????
uma tremenda falta de respeito boleta só chega atrasada e ainda um site sem opção do cartão casas BAHIA, parece que realmente querem ganhar em cima dos juros.
gente…pelo amor de Deus ….como que pode isso?Não tem ngm que ajude a gente não???? Eles não poem fazer isso……vai contra a lei….como que a gente paga a conta? quem resolve isso? A Bradescard não fala nada? pq não coloca aí as Casas Bahia nas opções?
Boa tarde! Estou com um grande problema eu não recebi a minha fatura e o código de barras fica dando errado e é o mesmo obs.. o banco daqui não estão em greve eu quero saber como irei paga a minha fatura quem pode me ajudar ficarei muito grata obrigada
Eu não recebi a minha fatura eu quero sabe como irei paga?
Por que mesmo telefonando me passa o código mas quando eu digito fica dando código errado preciso paga a conta e não sei como
Eu crispiniano tenho uma dívida com a enpresa casã Bahia e quero saber como Faso pra min quitar
Bom
Minha fatura do cartão casas Bahia venceu dia 15 e não chegou até agora,nem sei quanto de juros vou pagar! Esse cartão das casas Bahia só da dor de cabeça! O correio entrega todos os outros menos das Casas Bahia! Decepção
Alguém ja procurou o PROCON? Sim porque eles oferecem um serviço que se quer existe.Não consigo tirar as faturas, antes ia até a agência do Bradesco e tirava lá, mas adivinhem, agora não fazem mais esse serviço. Como assim não fazem mais, se não querem dar trabalho de no mínimo suporte.
Sempre tive muita dificuldade em receber a minha fatura do cartão de credito visa da casa Bahia, sempre gostei de comprar com o cartão de credito na casa Bahia, infelizmente agora estou cancelando esse cartão, devido a imensa dificuldade de se obter a segunda via, quem sabe os futuros clientes desse cartão terão mais sorte
Todo mês recebo a fatura com, pelos menos, dez dias de atraso, isso é uma vergonha. Se o banco não tem a capacidade de enviar a fatura a tempo, então que feche a fatura e envie com mais antecedência, o cliente não pode ser prejudicado por isso, é um erro da administradora Bradescard do Bradesco ou então das Casas Bahia!
Acredito tbm q isso é um calote por parte da empresa, a muito tempo q a BRADESCARD e as CASAS BAHIA são ciente dessa situação…a empresa lhe direciona a um site q quando colocamos a procurar a opção para o cartão, não aparece o cartão das CASAS BAHIA… Então não tem o q pensar..uma empresa grande desse porte …sabendo disso e não faz nada…ela que ganhar em cima de taxas e juros dos seus clientes ….LAMENTÁVEL ….
Achei que esse problema era só aqui na minha cidade…
A fatura do cartão sempre vinha atrasado ou no dia do vencimento, e antes eu ligava pra pegar o código de barras. Agora se a fatura não chega até o dia do vencimento, eu vou até a Agência Bradesco com o cartão de crédito mais o CPF do titular e pronto, eles imprime o boleto pra vc poder pagar.
Todo mes minha fatura cartão bradescard vem super atrasada, estou cansada de ficar gastando creditos do meu celular pra conseguir a segunda via do boleto, deveriam urgente disponibilizar esse serviço pela internet, e por isso que o itau está anos a frente do bradesco.
Estou com o mesmo problema, não consigo gerar o bloqueto online do cartão casas bahia e o correios não entrega no meu endereço no prazo.
Na minha opinião a casas bahia envia a fatura atrasada de proposito, ela quer que paguemos juros no cartao de credito para lucrar mais. Pode reparar que quando vamos fazer compra na loja os vendedores ficam empurrando para parcelar com juros.
Aqui em Vitoria (ES) sempre quando vou pagar vou direto na agência do Bradesco só com o meu cpf e consigo a 2ª via e pago na agência mesmo, muito simples e fácil. Tá aí a dica valeu….
Estou na mesma situação agem de má fé.
Eu sempre pegava a segunda via na Casas Bahia do centro, agora nao tem mais esse servico, e agora como faco para pagar sem ter que pagar juros? Será que o bradescard nao tirou esse servico justamente pra dificultar e a gente pagar mais juros?
Eu e meu esposo estamos na mesma situação. Vou pagar a fatura desde mês em atraso e vou cancelar o meu com certeza.
Já é o terceiro mês que não recebo a fatura do meu cartão Casas Bahia Visa em minha residência, tenho que me deslocar do meu trabalho até uma loja Casas Bahia, já confirmei endereço, já fiz reclamações, já tentei mudar a data do pagamento e nem um desses serviços me deram um retorno positivo. Hoje faz três dia que minha fatura venceu, fui até uma Casas Bahia próxima do meu trabalho e para o meu azar … eles não estão imprimindo segunda via. Resultado?! Minha fatura vai ser paga com mais uns dias de atraso, ninguém resolve nada … e as informações não conferem com a realidade.
Deixo aqui minha indignação …
e horrível esperar uma fatura que sempre chega atrazada eles atrazao e ainda somos obrigados a pagar juros isso e uma falta de respeito com o consumidor…………..
Estavo fazendo o cadastro agora para o cartão casas bahia , mas com esses depoimentos de pessoas trabalhadoras que estão querendo pagar suas contas em dia e não conseguem por causa da segunda via do bolheto …sinto muito casas bahia se voces continuarem assim vão perde muito cliente…vou procurar outra loja!
gente larguem desses cartoes bradesco voces vão se arrepender no dia que forem cancelar vai ser uma canceira pra voces terem uma noção levei 6 meses pra cancelar esse maldito cartão
E impossível tirar 2ª via, não sei porque dão essa opção.
MENTIRA! O CARTÃO CASAS BAHIA NÃO OFERECE ESSA VANTAGEM TEM QUE LIGAR NA CENTRAL DE ANTEDIMENTO PARA PEGAR O CÓDIGO DE BARRA PARA PAGAR A FATURA!
A Bradescard já está cansada de saber que não tem a opção do Cartão Casas Bahia depois que mudaram o site, eles não fazem nada pra consertar isso, querem ganhar dinheiro com juros de uma forma absurda. Lamentável!
eu também estou nesta situação, nem mandam as faturas e também não consigo acessar as minhas faturas ja fui na loja e ja coloquei no reclame aqui e nao tem adiantado. um bom concelho se vc nao quer dor de cabeça NAO COMPREM E NEM SOLICITEM OS CARTÕES DAS CASAS BAHIA! pura dor de cabeça!
como faço pra pagar com código de barras??
nao recebo minha fatura em dia e o juros vem .cobrado no.proximo.mes….
meu cartão casas Bahia faz 5 meses que não vem , antes eu retirava a segunda via na própria casa Bahia agora o BRADESCO proibiu de ser retirada isso e um descaso ao cliente e na hora de cobra juros cobra né, nos brasileiro não tem valor nenhum mesmo trabalhamos como condenados sol, chuva o que for e somos tratado como lixo , ate quando gente .
Todo mes pago a minha fatura com a opçao codigo de barra,porque nao consigo imprimir a minha fatura porque nao tem a opçao casas Bahia , a minha fatura nunca chega na data sempre chega tres dias atrasado quando chega …
Trabalho no bradesco e vejo o descaso tanto com o atraso da fatura como para tirar a 2 via ainda mais agora que as casas bahia não esta mais fornecendo aconselho que cancelem essa merda de cartão, q acho que é o que eles estão querendo mesmo só pode ser pra estarem fazendo os clientes de bobo
Eu estou cansado de ir ate loja da casas Bahia para retirar a fatura já faz um bom tempo agora sei que infelizmente e isso mesmo,vocês sabem que 85% das pessoas não tem acesso a codgo de barra e não tem tempo pra isso um dia de atraso, calcula ai uns 6,00 a 15,00 em media vezes sei la 1.000.000 pessoas = milhõessss fora ainda o monte impostos em nossas costa..
Eu trabalho e não tenho tempo de ir no Bradesco pra imprimir a fatura. Muito engraçado, enviar a fatura ninguém envia, obriga o cliente ir buscar agora ficar ligando e cobrando sabe fazer né? Eu liguei na central de atendimento e me informaram que eu consigo atualizar o boleto através do site http://www.bradescard.com.br mas eu acessei e não tem o cartão casas bahia cadastrado lá pra acesso on line, pra que serve então o site?
Fiquei revoltada hoje, fui na loja comprar uma tv e me enganaram, fizeram eu parcelar a compra no cartão em mais veis com juros, e o vendedor disse que nao teria juros. vou pagar quase 3 tvs.
Não tem a opção casas Bahia kkkk
Estou decepcionada, fiz uma compra parcelada nas casas Bahia achando que seria sem juros. Mas ao chegar a fatura descobri que estou pagando 800 a mais so de juros do parcelamento (financiamento) isso é um absurdo, os vendedores enganam a gente, cuidado!
Eu comecia apagar o acordo e qdo eu estava na 5parcela eles cancelaram o acordo automatico sem me consultar um absurdo nao vou pagar mais poq a divida ja foi paga estou pagando so juros
estou decepcionada com o cartão casas bahia visa pois pela 1ª vez não conseguir emitir a 2ªvia na loja por falta de tempo e quando acessei o site brascard e casasbahia não conseguir nada alias tem dois dias que estou tentando desisto vou cancelar essa porcaria de cartão
FATURA SEMPRE ATRASADA…E OU VC SE ESTRESSA ATRÁS D CÓDIGO D BARRAS..OU PAGA JUROS TODO MES!!!!!!! JÁ RECLAMEI VÁRIAS VZS PELO TELEFONE…COLOCAM A CULPA NOS CORREIOS!!!MAS É SÓ A FATURA DO VISA Q ELES ATRASAM???? FALTA D RESPEITO!!!
igualmente baixos podres
eu tb estou nessa situação , a dica é você ligar no 0800 e solicitar código de barra
sempre ligo no 0800 para pagar minha fatura, minha situação é igual a de vocês
Eu já não aguento mais esta falta de respeito com o cliente.Há vários meses eu venho reclamando com a financeira do cartão,e a resposta é sempre a mesma. Pois a fatura não chega na minha residência.Mas a correspondência de cobrança chega.E as funcionárias da financeira ficam ligando constantemente para fazer cobrança. Empresa horrorosa. Muito em breve irei me livrar desses verdadeiros malandros… Estou só esperando quitar a minha última conta.No entanto, eu já mais aconselharia este cartão pra alguém.
Já fiz diversas reclamações por causa da fatura que não chega. Até hoje esta empresa não se manifestou em solucionar os problemas do cliente.De acordo com alguns comentários que vi,observei que esta empresa deixa a desejar com muitos consumidores. Pois a única saída que temos é colocarmos na justiça.
Estou sofrendo do mesmo mal! Liguei para esse cartao e me informaram que nao tem como acompanhar pela internet…. a fatura não chegou e eu estou como uma idiota ligando no sac e nda
Eu também tô de saco cheio não aguento mais esses atrasos vou cancelar esse cartão. Fazem de tudo para complicar a vida da gente fala serio….
eu tb ja tentei tirar a fatura pela internet,mais ta dificil todo mes a fatura ta chegando em atrasada..tenho que ficar ligando pra pegar codigo de barras,,vou cancelar ,porque ta complicado,,
Eu fiz o cartão em Julho de 2014, até hoje esse LIXO não chegou e uma compra que saiu por 1200 contos hoje eles me cobram 2000 reais… CASAS BAHIA E BRADESCO SÃO UMA REDE CRIMINOSA.
ñ consigo de forma alguma tirar minha segunda via nem tão pouco posso visualizar,ja fiz tds os procedimentos q os atendentes falam + sem sucesso nem um resultado e a fatura vencendo e os jurro q ñ são baixos comendo ,muito indginada por não poder nem pagar minhas contas em dia por inegligencia de uma operradora de cartão de credito
Concordo nao consegui porque la nao tem meu cartao casas bahia bradescard internacional
não existe opção cartão casas Bahia no bradescard, por isso não da certo de visualizar a segunda via. tem todos menos esse
tive meu cartao cancelado por vencimento de validade e diseram ter enviado outro cartao so que nunca recebi. mais cintinuo recebendo cobranca de anuidade todo mes. Vou pagar esse mes se continuar vou procurar o procom nao tenho + interresse neste cartao casas bahia so me imcomodei com esse servico. agradeco a resposta se for possivel…
Na minha cidade os Correios estão em greve, não aguento mais pagar juros em todas as minhas contas!!!!!!
eu também não consigo tirar minhas faturas .se continuar assim vou cancelar meu cartão .
A Bradecard só me manda a fatura com atraso, eu desconfio que eles fazem isso só pra gente pagar juros, porque daí eles ganham mais dinheiro em cima da gente. Eu fui na loja e a moça tentou cadastrar para tirar a fatura pela internet, ela mesmo viu que dava erro no meu cartão. Já liguei no sac e tudo, tenho quase certeza que esses atrasos são para que paguemos mais juros. Isso é tão baixo!!!!