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TudoAzul Itaucard Platinum – Como agendar translado pelo cartão?



O Cartão TudoAzul Itaucard Platinum 2.0 MasterCard da Azul Linhas Aéreas, oferece, dentre outras vantagens, a possibilidade do titular usufruir de 8 (oito) translados residência, aeroporto, hotel por ano. Neste artigo você entenderá como realizar o agendamento do serviço de transfer e também saiba como ele funciona na prática. Este benefício é válido apenas para o cartão titular Platinum da Azul, não sendo aplicado a outros cartões. O serviço, no entanto, não está disponível em todos os municípios.


Cada cliente Platinum Itaucard TudoAzul tem direito a 8 translados por ano. O serviço permite o deslocamento de até 150 km, caso essa distância seja excedida, a diferença será paga pelo cliente. Para que o agendamento do transfer seja possível é importante solicitar com, pelo menos, 48 horas de antecedência.

Municípios onde o serviço é oferecido:

São Paulo – SP
Campinas – SP
Rio de Janeiro – RJ
Recife – PE
Brasília – DF
Belo Horizonte – MG
Curitiba – PR
Florianópolis – SC
Fortaleza – CE
Porto Alegre – RS
Salvador – BA

A contratação do serviço pode ser realizada apenas a partir dos municípios indicados na lista. No entanto, o cliente poderá se deslocar por, no máximo, 150 km de distância, o que pode incluir outros municípios da região. Por exemplo, é possível ir do Aeroporto de Viracopos (em Campinas) até Sorocaba (SP), mesmo está última cidade não estando listada. O inverso não é possível, isso porque o município de origem precisa ser, obrigatoriamente, uma das cidades onde o serviço é oferecido.

COMO SOLICITAR

A solicitação do serviço de transfer (translado) deve ser feita pela central de atendimento Itaucard TudoAzul, cujo número de telefone é o 3003-3030 ou 0800-720-3030, lá você deve pedir para ser transferido ao serviço de Transfer do TudoAzul (não há número de telefone direto).
Para que a transferência seja possível, será verificado, também, se o cliente possui o cartão ativo, se realizou, pelo menos, uma compra nos últimos 30 dias e se está adimplente com a administradora.
É preciso ter em mãos as seguintes informações: tipo de itinerário (residência aeroporto ou aeroporto residência/hotel), endereço, número do voo, data e horário e a quantidade de passageiros, quantidade e tamanho das malas.
A confirmação do serviço é enviada para o seu endereço de e-mail no mesmo dia. Caso tenha agendado o transfer no aeroporto, o prestador de serviço estará no desembarque com uma placa contendo o seu nome completo.
Caso haja desencontro, é importante entrar em contato com a central do transfer ou então ligar diretamente para o motorista, tais dados são informados, normalmente, no endereço de e-mail de confirmação do transfer TudoAzul.

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Filed Under: Cartão de Crédito, Platinum, Vantagens

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