Veja como deve ser feita a solicitação de cancelamento de um Cartão de Crédito do Banco Santander, procedimento deve ser realizado pela SuperLinha.
A motivação para o cancelamento de um Cartão de Crédito pode partir diante de muitas razões, tais como, corte de gastos, valor da anuidade, insatisfação com o limite de crédito concedido pela administradora, problemas financeiros ou ainda por já ter outros cartões. O cancelamento também pode ser motivado em virtude da perda, roubo, furto ou extravio. Na matéria de hoje o Cartão falará sobre o procedimento de cancelamento ou bloqueio de um Cartão de Crédito emitido e administrado pelo Banco Santander.
Se o motivo/razão do cancelamento é o valor da anuidade, tente negociar a cobrança com a central de atendimento, às vezes é possível conseguir descontos ou até mesmo a isenção da anuidade dependendo do seu histórico de uso.
O Santander emite atualmente cartões nas bandeiras MasterCard e Visa, sendo que o procedimento para cancelamento ou bloqueio é igual para ambos. O titular tem a opção de realizar o cancelamento pela internet, telefone ou ainda através das agências do Banco Santander, confira:
Cancelamento do Cartão Santander
O pedido de cancelamento e/ou bloqueio deve ser feito através da central de atendimento do Santander ou ainda através do SAC. Pela central de atendimento ligue para a SuperLinha através do telefone 4004-3535 (se você está em capital ou região metropolitana) ou 0800-702-3535 (demais localidades).
Ou ainda através do Serviço de Apoio e Atendimento ao Cliente do Santander (SAC), cujo número é o 0800-762-7777 e está disponível todos os dias, durante 24 horas. Na URA (Unidade de Resposta Audível) basta informar que deseja efetuar o cancelamento e você já será transferido para um atendente especializado em cancelamento/bloqueio de cartão.
Se preferir compareça a qualquer agência do Banco Santander e solicite o cancelamento diretamente no setor especializado em Cartões de Crédito.
O cancelamento de cartão só pode ser feito pelo próprio titular por medida de segurança. No caso de cancelamento por razão de falecimento do titular deve-se entrar em contato com uma agência do Santander e apresentar o Atestado de Óbito.
O cancelamento e bloqueio é importante pois impede o uso indevido caso o plástico não esteja mais em sua possa. Além disso se não desejar ser mais cliente do banco, é preciso pedir o cancelamento para que não seja mais cobrado tarifas com a manutenção do cartão, tais como a anuidade.
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