2 via fatura do Cartão Pernambucanas pela internet

Descubra o que fazer caso não receba a fatura do Cartão Pernambucanas MasterCard em seu endereço, veja as formas alternativas para emissão da 2ª via.

Se você é um cliente das lojas Pernambucanas, certamente já deve ter ouvido falar no Cartão Pernambucanas MasterCard, ele também é disponibilizado em uma versão sem bandeira (uso apenas nas lojas da rede). O objetivo dessa matéria é indicar o procedimento para emissão de uma segunda via de fatura caso ainda não tenha recebido o documento impresso através dos correios. É extremamente importante conhecer as formas alternativas para emissão de uma 2ª via da fatura, caso contrário poderá poderá pagar juros e multa, se porventura atrasar o pagamento.

A maioria das administradoras disponibilizam na internet uma ferramenta para emissão da segunda via da fatura, infelizmente este NÃO é o caso das Lojas Pernambucanas, até a presente data não há serviço ou ferramenta para emissão de 2ª via de fatura pela internet, porém há formas alternativas para o pagamento, veja abaixo:

• Solicitação da segunda via pelo telefone;
• Solicitação de 2ª via e/ou pagamento em qualquer loja da rede Pernambucanas;

Através do site www.pernambucanas.com.br é possível conferir o endereço de todas as lojas da Pernambucanas. Há lojas em São Paulo, Santa Catarina, Paraná, Minas Gerais, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Goiás.

Caso prefira solicite o envio da segunda via por meio das centrais de atendimento abaixo:

Cartão Pernambucanas MasterCard: 3004-4441 (ligações originadas de regiões metropolitanas) ou 0800-200-441 (ligações originadas de telefone fixo nas demais regiões).

Cartão Pernambucanas Private Label (sem bandeira): entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Cliente através do telefone 0800-724-9200, tal atendimento está disponível de segunda a sábado das 8h às 22h e aos domingos das 12h às 18h (fuso horário de Brasília).

Hoje em dia com a popularização da internet é fundamental que os serviços alternativos sejam disponibilizados online, esperamos que futuramente a empresa disponibilize a consulta online da fatura e demais informações do cartão, tais como: limites, fatura fechada, compras em aberto, melhor data para compras, vencimento, etc.

Enquanto o serviço não é disponibilizado na internet a única solução para aqueles que não receberem o documento pelos Correios é fazer a solicitação via telefone (central de atendimento) ou diretamente nas lojas Pernambucanas.