Veja como acompanhar o status de uma proposta do Cartão Itaucard, descubra então se o seu cartão de crédito foi aprovado ou recusado pelo Banco Itaú.
O Itaucard do Banco Itaú é uma das administradoras que mais emitem cartões de crédito no país, isso se deve ao fato da grande variedade de cartões oferecidos por meio de parcerias (private label e co-Branded). O Cartão já ensinou por diversas vezes como solicitar um cartão de crédito Itaucard MasterCard, Visa ou Hiper, o objetivo dessa matéria é ensinar o procedimento para consulta de status de uma proposta já preenchida, afinal é importante descobrir se o plástico foi ou não aprovado pela administradora.
Se a solicitação for efetuada de forma presencial nas agências do Banco Itaú ou através dos parceiros, será possível descobrir na hora se o plástico foi ou não aprovado pelo Itaucard. A seguir mostramos o procedimento para consulta de propostas preenchidas via telefone (televendas) ou internet.
COMO CONSULTAR SE O CARTÃO ITAÚ FOI APROVADO
O acompanhamento da solicitação dependerá da forma com que a proposta foi preenchida – internet, telefone, agência, etc – no caso das solicitações via televendas de cartões é possível consultar após 10 dias o resultado através do telefone 4001 4817 (regiões metropolitanas) ou 0800 724 4817 (outras localidades), na URA (Unidade de Resposta Audível) selecione “Consultar Status de Proposta” ou “Acompanhamento de Solicitação”, será solicitado que digite o número do CPF (Cadastro da Pessoa Física) ou então transferido para um atendente.
Se a sua proposta não foi preenchida pelo telefone a forma de acompanhamento é diferente. No caso das solicitações via internet (site) o resultado na análise é informado por e-mail em até dez dias após a solicitação, por essa razão é importante certificar-se que o e-mail informado está correto. Caso ainda não tenha recebido o e-mail com a resposta recomendamos que verifique em seu e-mail se a mensagem do Itaú não foi ignorada da caixa de entrada (spam, lixeira, e-mails arquivados, etc).
Restrição interna do Itaucard – Em algumas situações mesmo tendo o nome limpo, isto é, sem restrições no SCPC ou Serasa não é possível pedir um cartão de crédito do Banco Itaú. Isso pode acontecer devido a uma restrição interna. Caso isso esteja acontecendo com você a saída é aguardar um tempo e tentar preencher uma proposta novamente. A restrição internet pode acontecer por diversas situações, tais como: consumidores iniciantes, que nunca obtiveram crédito no mercado ou ainda caso tenham tido débitos com o Itaucard no passado.
Deixe uma resposta