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Estorno

Divergência de valor em compra com Cartão de Crédito

Imagine-se na seguinte situação: você adquire um produto no cartão de crédito por um determinado valor, porém, ao receber a fatura descobre que o produto custou mais caro. O que fazer? Neste artigo explicaremos, sucintamente, o que fazer em caso de divergência com o valor da compra em uma transação feita com o cartão de […]

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Como funciona o estorno de compra no Cartão de Crédito?

O estorno é um procedimento bastante comum em caso de cancelamento de uma compra, ele deve ser feito pelo site ou estabelecimento na qual a compra foi realizada, o grande problema é que ele pode demorar até dois meses para constar em sua fatura, isso acontece porque o cancelamento de uma compra não é algo […]

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Compra cancelada constando na fatura do cartão: tenho que pagar?

Ao pedir o cancelamento de uma compra realizada no Cartão de Crédito é feito um procedimento chamado estorno, ou seja, o estabelecimento devolve em seu cartão o dinheiro da compra, lançando-o em forma de crédito, anulando dessa forma a compra. O grande problema é que o procedimento não é realizado de forma instantânea, pode demorar […]

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