Embora existam cartões de crédito que não cobram anuidade, a maioria ainda possui a tarifa, cujo valor varia entre R$30 e pode chegar a até R$ 1,5 mil dependendo do tipo de cartão de crédito. Uma dúvida recorrente é quanto a vigência da cobrança, a partir de quando a administradora pode começar a cobrar a […]
Dúvidas
Cobrança de anuidade de cartão bloqueado é ilegal
Ao receber um cartão de crédito novo o consumidor precisa ficar atento a cobrança indevida de anuidade, tal tarifa só pode ser cobrada a partir do desbloqueio do cartão de crédito. A administradora não poderá cobrar tal tarifa se o cartão ainda não tiver sido desbloqueado, pois entende-se que o cliente só aceita o contrato […]
Paguei um valor maior que o total da fatura: E agora?
Na hora de pagar a fatura do Cartão de Crédito o cliente efetuou um pagamento maior ou menor do que a fatura. E agora? Saiba o que acontece com o valor pago erroneamente. Uma característica das faturas de cartões de crédito é que o valor é sempre zerado, ou seja, o cliente pode efetuar o […]
Compra cancelada constando na fatura do cartão: tenho que pagar?
Ao pedir o cancelamento de uma compra realizada no Cartão de Crédito é feito um procedimento chamado estorno, ou seja, o estabelecimento devolve em seu cartão o dinheiro da compra, lançando-o em forma de crédito, anulando dessa forma a compra. O grande problema é que o procedimento não é realizado de forma instantânea, pode demorar […]
Compra cancelada sendo cobrada na fatura do Cartão
O procedimento para cancelamento de uma compra feita com o cartão de crédito é um tanto quanto burocrático, isso porque alguns estabelecimentos chegam a demorar até duas faturas subsequentes para efetuar a retirada do valor da compra da fatura do cliente, consequentemente, muitos acabam tendo que pagar por uma compra cancelada, porém, quando o estorno […]